Odgovor na vsako povpraševanje v minuti
01Spletna stran, Instagram, e-pošta, ob enajstih zvečer ali v nedeljo. Sistem odgovori, preveri, ali gre za resnega kupca, in vztraja, dokler termin ni dogovorjen.
Alra gradi AI sisteme, ki v minuti odgovorijo na vsako povpraševanje, pripravijo vaše ponudbe, odgovarjajo v DM-ih in sami poskrbijo za vsak follow-up. Vaši ljudje pa dobijo čas za delo, ki ga zmore samo človek.
Deluje z orodji, ki jih že uporabljate
Nekdo na vaši spletni strani vpraša za ceno. V pisarni ni nikogar, vi ste z družino.
Spletna stran, Instagram, e-pošta, ob enajstih zvečer ali v nedeljo. Sistem odgovori, preveri, ali gre za resnega kupca, in vztraja, dokler termin ni dogovorjen.
Vnesete povpraševanje in dobite končno ponudbo v vašem obrazcu. Vaš cenik, vaša pravila popustov, vsaka postavka ostane popravljiva.
Oseben SMS ali e-sporočilo vsakemu, ki je dal soglasje: stare ponudbe, neaktivne stranke, povpraševanja brez odgovora. Kdor odgovori, gre naravnost k vam.
Na Instagramu, Facebooku in WhatsAppu odgovarja na ponavljajoča se vprašanja v vašem tonu. Vse drugo preda človeku, skupaj s celotnim kontekstom.
Uvajanje strank, tedenska poročila, lovljenje ljudi za dokumente. Povejte nam, kaj se ponavlja vsak teden, in to avtomatiziramo najprej.
Marketinška agencija je imela bazo starih povpraševanj in strank, ki se niso več oglasile. V majhnih skupinah smo vsakemu poslali oseben SMS. V dveh tednih je odgovorilo približno 20 ljudi, s petimi pa je bil dogovorjen sestanek.
Ime stranke ostaja zaupno. Posle je zaključevala stranka sama, zato štejemo samo sestanke.
Izberite panogo in poglejte, kaj se zgodi, ko pride povpraševanje. Nihče od vaših ljudi se ga ne dotakne.
Brez naših trditev. Samo objavljene raziskave, z virom pod vsako številko.
Če lead pokličete v 5 minutah namesto v 30, je verjetnost, da postane kvalificiran, 21-krat večja. Verjetnost, da ga sploh dosežete, je 100-krat večja.
Podjetja, ki so odgovorila v prvi uri, so lead kvalificirala skoraj 7-krat pogosteje kot tista, ki so odgovorila uro pozneje. Po 24 urah je razlika že 60-kratna.
V raziskavi 2.241 podjetij je prvi odgovor v povprečju prišel po 42 urah. 23 % podjetij ni odgovorilo nikoli.
Polovica leadov nikoli ne dobi drugega poskusa. Hkrati je bilo 93 % zaključenih leadov doseženih do šestega poskusa.
Ko so agentom v klepetu pomagala AI orodja, so odgovarjali 22 % hitreje, manj izkušeni celo 70 %. Zadovoljstvo strank je zraslo.
Agenti z AI asistentom so rešili 14 % več zadev na uro, novinci kar 35 % več. Raziskava je zajela več kot 5.000 agentov.
Vnesite svoje številke. Izračun je konservativen in temelji na zgornjih raziskavah.
Predpostavka: povpraševanja z odgovorom po več kot eni uri se zaključijo 7-krat redkeje (HBR, 2011). To je ocena, ne obljuba.
Pošljemo vam povpraševanje, kot bi ga poslala stranka, in izmerimo, kako hitro in kako dobro odgovorite. V 24 urah dobite rezultat v urah in evrih, tudi če z nami nikoli ne sodelujete.
Vaš obrazec za ponudbe, vaša pretekla sporočila, vaš cenik. Sistem vidite pri delu v svojem nabiralniku, preden karkoli gre v živo.
Spremljamo ga, popravimo, kar se zalomi, in ga prilagajamo, ko rastete.
Sva Luka in Jon. Vsak sistem zgradiva sama, zato je človek, s katerim govorite na prvem klicu, isti, ki ga gradi.
Ne nadomeščava vaših ljudi. Z njihove mize vzameva delo, ki se ponavlja vsak teden, zato ista ekipa naredi dvakrat več.


Plačate samo stroške SMS-ov in dogovorjen odstotek od prihodka iz poslov, ki jih prinese kampanja.
Znesek je odvisen od obsega. Fiksno številko dobite po brezplačni analizi.
Kako nastavite avtomatska poročila, ki vam vsak teden sama prinesejo štiri do šest številk, ki jih res potrebujete, namesto ročnega prepisovanja v Excel.
PreberiKako avtomatizirati onboarding strank: seznam korakov, obrazci, opomniki in kaj mora ostati v rokah človeka. Z navodilom, kako začeti že ta teden.
PreberiKako deluje interni AI asistent za dokumente: kaj prebere, kje so meje, kaj je treba urediti glede podatkov in kako ga preizkusite v enem tednu.
PreberiAlra je agencija za AI avtomatizacijo iz Slovenije. Za mala in srednja podjetja gradimo sisteme, ki v minuti odgovorijo na vsako povpraševanje, v nekaj minutah pripravijo ponudbo, osebno ponovno nagovorijo stare stranke in odgovarjajo na sporočila v DM-ih. Vaša ekipa dobi čas za delo, ki ga zmore samo človek.
AI avtomatizacija pomeni, da ponavljajoče se delo, kot so odgovori na povpraševanja, priprava ponudb in follow-upi, opravi sistem, ki razume besedilo in se odloča po vaših pravilih. V nasprotju s klasično avtomatizacijo zna prebrati prosto napisano sporočilo in nanj smiselno odgovoriti.
Reaktivacija baze ima brezplačno postavitev: plačate samo stroške SMS-ov in dogovorjen odstotek od prihodka iz poslov, ki jih prinese kampanja. Odziv na povpraševanja, agent za DM-e, generator ponudb in sistemi po meri imajo enkratno postavitev in mesečni znesek glede na obseg. Fiksno številko dobite po brezplačni analizi.
Postavitev in vodenje kampanje sta brezplačna. Stroške SMS-ov plačate neposredno ponudniku, običajno 0,01–0,03 € na sporočilo. Ko iz kampanje nastane posel in vam stranka plača, plačate dogovorjen odstotek od tega prihodka. Odstotek določimo v pogodbi pred začetkom, podrobnosti so na strani o reaktivaciji baze.
Med delovnim časom verjetno res. Kdo pa pokriva večere in vikende? Takrat povpraševanja največkrat ostanejo brez odgovora.
Odlično, potem je stran pokrita. DM-i na Instagramu, Facebooku in WhatsAppu običajno niso, tam pa pride večina vprašanj.
Da. Zgradimo ga na vaših preteklih odgovorih in podatkih o izdelkih. Preden gre v živo, vidite, kako odgovarja na vaša resnična vprašanja.
Pogovor preda človeku skupaj s celotnim kontekstom, da stranki ni treba ničesar ponavljati.
Ne. Vzame jim ponavljajoči se del tedna, da isti ljudje naredijo več pravega dela.
Da. Z vsako stranko podpišemo pogodbo o obdelavi osebnih podatkov in delamo samo z obdelovalci, ki izpolnjujejo zahteve GDPR. Kjer se podatki prenašajo zunaj EU, so zaščiteni na podlagi sklepa o ustreznosti ali s standardnimi pogodbenimi klavzulami.
Gmail, Outlook, Instagram, Facebook, WhatsApp, HubSpot, Google Sheets, Excel in večina orodij, ki imajo API. Če uporabljate kaj neobičajnega, vprašajte.