Stare ponudbe obvisijo
Ponudba iz marca ni dobila odgovora. Nihče se ni oglasil drugič, stranka pa je morda še vedno zainteresirana.
Nekdanjim strankam in ljudem, ki so pri vas povpraševali in dali soglasje, pošljemo oseben SMS z razlogom za vrnitev. Kdor odgovori, dobi termin v vašem koledarju. Postavitev je brezplačna, plačate samo SMS-e in odstotek od poslov, ki jih prinese kampanja.
Ponudba iz marca ni dobila odgovora. Nihče se ni oglasil drugič, stranka pa je morda še vedno zainteresirana.
Kdor je bil pri vas pred letom, se spomni na vas, ko ga kdo opomni. Če tega ne naredite vi, ga opomni konkurenca.
Ročno se reaktivacija ustavi pri desetem sporočilu. Izvoz v Excel, nekaj sporočil, potem zmanjka časa.
Skupaj izberemo kontakte s soglasjem ali z obstoječim poslovnim razmerjem ter počistimo podvojene in zastarele vnose.
Vsak kontakt dobi oseben SMS z razlogom za vrnitev: stara ponudba, čas za servis, nov termin. V vašem tonu in z vašim imenom.
Tako lahko na vsak odgovor odgovorite hitro. Sistem odgovori na preprosta vprašanja in predlaga termin.
Kdor je zainteresiran, dobi termin pri vas. Kdor napiše STOP, ne dobi ničesar več.
Marketinška agencija je imela bazo starih povpraševanj in strank, ki se niso več oglasile. V majhnih skupinah smo vsakemu poslali oseben SMS. V dveh tednih je odgovorilo približno 20 ljudi, s petimi pa je bil dogovorjen sestanek.
Ime stranke ostaja zaupno. Posle je zaključevala stranka sama, zato štejemo samo sestanke.
Vnesite svoje številke. Privzeti delež sestankov je iz našega primera: 5 sestankov iz 150 kontaktov.
To je ocena, ne obljuba. Rezultat je odvisen od starosti baze, ponudbe in tega, kako hitro odgovorite.
Da, če imate pravno podlago: soglasje ali obstoječe poslovno razmerje, pri katerem ste stranki dali možnost, da trženje zavrne. Pred kampanjo skupaj preverimo, katere kontakte smemo uporabiti. Vsako sporočilo ima možnost odjave.
Smiselno je od približno 100 naprej. Naš primer je imel 150 kontaktov in prinesel 5 sestankov v dveh tednih.
Na preprosta vprašanja in predlog termina odgovori sistem. Vse ostalo dobite vi, skupaj s celotnim pogovorom.
Dogovorjen odstotek od prihodka iz poslov, ki so neposredna posledica kampanje. Obračunamo ga šele, ko vam stranka plača. Odstotek določimo v pogodbi pred začetkom.
Izvoz baze (Excel ali CRM), nekaj stavkov o tem, kaj ponujate, in koledar, v katerega gredo termini. Pogodbo o obdelavi osebnih podatkov podpišemo pred začetkom.